维修保养
尉尔人建立了现场服务部、公司售后服务部、产品生命周期管理团队三级技术服务保障体系,
使用户在“保姆式、专家级”的服务体验中,感受尉尔的产品、技术、管理和文化
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快速响应
专人、专项、专家级服务,快速处理产品的维修保养问题,为客户创造更大的价值。
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主动服务
对设备进行针对性的预防维护,有效减少设备故障率和使用风险,延长设备使用寿命。
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故障归零
针对设备的故障问题,要求做到“定位准确、机理清楚、问题复现、措施有效、举一反三”。
强大的售后保障能力
依托完善的技术团队、先进的技术和科学的管理机制,我们能为您提供强大的售后保障
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24小时全天候处理所有报修服务
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15分钟内答复客户需求
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60分钟内维修人员赶到现场
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24小时内处理完毕一般故障
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24小时内满足常用配件